Fakturace a plány

Zrušení předplatného

Jak funguje zrušení a 90denní uchování dat.

1 min čtení

Předplatné Feria můžeš sám ukončit ze stránky Fakturace. Zrušení není okamžité: tvůj workspace nadále funguje do konce cyklu, který jsi už zaplatil, a poté je tu okno k tomu, aby sis to rozmyslel nebo exportoval svá data, než se cokoli vymaže.

Jak zrušit

Otevři Fakturace, najdi Ukonči své předplatné Feria a vyber Zrušit předplatné. Potvrzovací dialogové okno vysvětlí, co se stane: přístup skončí v datu konce tvého cyklu, všichni uživatelé ztratí přístup po tomto datu, a tvá data se uchovají 90 dní a poté se trvale vymažou. Potvrď přes Ano, zrušit předplatné. Poté se zobrazí jantarový banner s datem, kdy předplatné skončí.

Co se děje do konce cyklu

Ve chvíli, kdy zrušíš, se nic nevypíná. Workspace zůstává plně použitelný do konce aktuálního fakturačního cyklu a nebudeš znovu zatížen. Pokud si to rozmyslíš, banner má odkaz ke zrušení zrušení kdykoli před datem konce, což tě vrátí přímo na tvůj stávající plán.

Zrušení se dá bezpečně přehodnotit. Vrácení před datem konce ponechá tvé předplatné přesně takové, jaké bylo, bez ztráty dat a bez nové platby.

90denní okno uchování

Když se cyklus uzavře, členové ztratí přístup a workspace se pozastaví. Tvá data se nevymažou hned: uchovávají se 90 dní. Během tohoto okna můžeš reaktivovat spuštěním předplatného znovu, nebo kontaktovat podporu k exportu toho, co potřebuješ. Po 90 dnech se data trvale vymažou a nedají se obnovit.

Bylo to užitečné?

Napiš našemu týmu a skutečný člověk odpoví, většinou do několika hodin.

Napiš nám

Spravuj volno jednoduše

Vytvoř si bezplatný zkušební workspace s ukázkovými daty a projdi si celý cyklus volna od začátku do konce.

Vyzkoušet zdarma