Změna míst nebo plánu

Otevři Fakturace a vyber Spravovat předplatné, abys změnil počet míst. Ty nastavuješ počet míst; Ferio vypočítá, na jakém plánu tím skončíš a kolik to stojí. Zvýšení a snížení se zpracovávají odlišně, což je dobré vědět před uložením.

Přidání míst (zvýšení)

Zvyš počet míst a ulož. Nová místa jsou aktivní okamžitě, takže se noví lidé mohou přihlásit hned. Dnes se ti nic neúčtuje. K nejbližšímu datu fakturace faktura pokryje dvě věci: poměrnou část rozdílu za zbytek aktuálního cyklu podle nové sazby a plnou částku dalšího cyklu. Rozpis najdeš na faktuře na stránce Fakturace.

Odebrání míst (snížení)

Snížíš počet míst a uložíš, a dnes se nic nemění. Všechna současná místa a současnou sazbu si ponecháváš až do nejbližšího data fakturace, protože tento cyklus máš už zaplacený. K tomu datu snížení nabude účinnosti a další faktura bude účtovat novou, nižší částku. Poznámka Naplánováno snížení ukazuje čekající změnu, kterou můžeš kdykoli před její účinností zrušit na téže stránce.

Nemůžeš klesnout pod počet svých aktivních uživatelů. Pokud máš 12 aktivních uživatelů, nejnižší počet míst, který si můžeš zvolit, je 12. Pokud potřebuješ jít níž, nejdřív deaktivuj lidi.

Přechod mezi plány

Protože plán sleduje počet míst, přidání nebo odebrání míst tě může přesunout mezi Basic a Per Seat, a Ferio podle toho přepočítá cenu. Dvě změny nejsou samoobslužné: vstup do Enterprise a výstup z něj. Ceny Enterprise jsou sjednávány individuálně, takže takovou změnu řeší obchodní oddělení a stránka správy tě nasměruje, abys je kontaktoval. Počty míst nad samoobslužným stropem směřují také k obchodnímu oddělení pro nabídku na míru. Co obsahuje jednotlivé plány, najdeš ve Vysvětlení plánů.