Facturas y métodos de pago

Tu página de Facturación reúne dos cosas que consultarás a menudo: el historial de facturas y las tarjetas guardadas. Ambas están bajo el resumen de la suscripción actual, y para ver ambas hace falta el permiso de facturación.

Buscar y descargar facturas

La tabla Facturas enumera cada cargo, del más reciente al más antiguo, con su número, fecha, descripción, número de licencias e importe. Busca cualquiera de esos datos con el cuadro de búsqueda, o usa Exportar CSV para llevar toda la lista a una hoja de cálculo. Cada fila tiene una acción Descargar factura que abre el PDF alojado por Stripe, y un estado de Pagada, Reembolsada o Pendiente. Los PDF también se envían a tu dirección de facturación.

Gestionar los métodos de pago

La sección Métodos de pago muestra cada tarjeta con su marca, los últimos cuatro dígitos y la fecha en que se añadió. La tarjeta marcada como Predeterminada es a la que se carga tu próxima factura. Usa Establecer como predeterminada para cambiar, o Eliminar para borrar una tarjeta. Una tarjeta caducada se señala y no se puede establecer como predeterminada.

No puedes eliminar tu última tarjeta utilizable. Siempre tiene que haber un sitio donde aterrice el próximo cargo, así que Ferio bloquea la eliminación hasta que hayas añadido otro método válido.

Actualizar una tarjeta en Stripe

Las tarjetas las gestiona Stripe de forma segura, así que para añadir una nueva o editar los datos de una tarjeta usa Gestionar en Stripe, que abre el portal de facturación de Stripe. Los cambios que hagas allí se resincronizan automáticamente con Ferio. Los recibos y los PDF de las facturas van a tu correo de facturación; si cambia, actualízalo en los datos de facturación de tu empresa.