Neem contact op met support
Hoe je het Ferio-team bereikt als je vastloopt.
Als het helpcentrum het niet heeft opgelost, helpt een echte medewerker van het Ferio-team je graag verder. Voordat je schrijft, is het de moeite waard om Veelvoorkomende problemen te bekijken, want vragen over uitnodigingen, kalender en rechten hebben vaak een snelle oplossing die je zelf kunt toepassen.
Mail ons
Bereik het team via support@theferio.com. Schrijf in het Engels of Hongaars, wat je maar liever hebt.
Wat je moet vermelden
Hoe meer details je geeft, hoe sneller we kunnen helpen. Probeer het volgende te vermelden:
- De naam van je workspace en het e-mailadres waarmee je inlogt.
- Wat je probeerde te doen, en wat er in plaats daarvan gebeurde.
- De exacte tekst van eventuele foutmeldingen.
- Een link of screenshot van de pagina waar het misging.
Als het probleem één specifiek persoon treft, vermeld dan hun naam of e-mailadres, zodat we het juiste account kunnen bekijken.
Was dit nuttig?
Mail ons team en een echt persoon reageert meestal binnen een paar uur.
Beheer verlof op de makkelijke manier
Zet in een handomdraai een gratis proef-workspace op met voorbeelddata en bekijk de hele verlofcyclus van begin tot eind.