Bežné problémy

Väčšina zádrhelov vo Feriu sa dá vysvetliť jednou z troch vecí: pozvánka, ktorá nikdy neprišla, prepojenie s Google Kalendárom, ktoré potrebuje postrčiť, alebo oprávnenie, ktoré daný človek jednoducho ešte nemá. Tu je, ako každú z nich spoznať a vyriešiť. Ak nič z toho nesedí, pozri Kontaktovať podporu.

Chýbajúci pozývací e-mail

Nový používateľ tvrdí, že mu nikdy neprišiel e-mail na nastavenie hesla. Najprv ho popros, nech skontroluje spam alebo nevyžiadanú poštu, a over, či je adresa v jeho profile napísaná správne. Potom otvor Nastavenia > Používatelia, nájdi danú osobu a zvoľ Odoslať pozvánku znova. Toto zneplatní každý starý odkaz a pošle nový, takže bude fungovať len najnovší e-mail. Používateľ musí byť aktívny; deaktivovaný účet nemožno pozvať, kým ho znova neaktivuješ. O úprave adries a opätovnej aktivácii ľudí pozri Správa používateľov.

Chyby synchronizácie s Google Kalendárom

Ak ťa pripojenie Google Kalendára vráti späť na profil s chybou, zvyčajne ide o jednu z dvoch vecí. Access denied znamená, že súhlas bol na obrazovke Google zrušený; jednoducho pripojenie spusti znova. Session mismatch znamená, že tvoje prihlásenie do Feria vypršalo v priebehu procesu; prihlás sa znova a potom sa znova pripoj. Ak je voľno už pripojené, ale udalosti vyzerajú zle alebo chýbajú, otvor kartu Kalendár vo svojom profile a použi Znova synchronizovať, čo znova odošle každú aktuálne schválenú žiadosť. Ak si nie si istý, odpoj a znova pripoj: tým sa vymaže uložený stav a začne sa od čista. Kompletný postup nájdeš v Pripojenie Google Kalendára.

Chýbajúce oprávnenia

Osoba, ktorá nevie otvoriť stránku alebo je vrátená späť na svoj prehľad, nemá oprávnenie, ktoré daná stránka vyžaduje. Vo Feriu je prístup používateľa súčtom všetkých softvérových rolí, ktoré má priradené, takže riešením je pridať potrebné oprávnenie do jednej z jeho rolí, alebo mu priradiť rolu, ktorá ho už má. Admin to urobí v Nastavenia > Softvérové role. O tom, ako zostaviť role z jednotlivých oprávnení, pozri Softvérové role a oprávnenia.