Te presentamos Ferio: gestión de ausencias creada desde dentro

Ferio no empezó como un producto. Empezó como una herramienta interna en Loginet, una empresa de software con sede en Hungría.

Como la mayoría de las empresas que alcanzan cierto tamaño, necesitábamos una forma de gestionar las ausencias de los empleados que fuera mejor que una hoja de cálculo compartida y una cadena de correos de aprobación. Miramos lo que había disponible. Algunas herramientas estaban bien diseñadas, pero con precios pensados para presupuestos de grandes empresas que no encajaban con una compañía de nuestro tamaño. Otras eran asequibles, pero se basaban en supuestos que no coincidían con nuestra forma real de trabajar: políticas de un solo país, ninguna cobertura para las particularidades del código laboral húngaro, flujos de aprobación demasiado rígidos para reflejar cómo estaban organizados de verdad nuestros equipos.

Así que construimos algo para nosotros.

Lo construimos para gestionar bien las normas húngaras: los días adicionales de ausencia según la edad, la lógica de los días laborables de sustitución y la forma en que funcionan los saldos a lo largo de un año que empieza en enero. Lo construimos para que los responsables pudieran ver de un vistazo la disponibilidad de su equipo sin tener que preguntar a RR. HH. Lo construimos para que un empleado pudiera enviar una solicitud y saber en un día si estaba aprobada, sin tener que perseguir a nadie por correo. Lo construimos para que RR. HH. tuviera un único lugar donde verlo todo, en vez de tres hojas de cálculo y una bandeja de entrada.

Lo usamos internamente. Lo pulimos. Lo rompimos, lo arreglamos y lo volvimos a romper. Al cabo de un tiempo teníamos algo de lo que estábamos sinceramente orgullosos, y empezamos a preguntarnos si otras empresas estarían lidiando con las mismas frustraciones que nosotros. Las tenían. Fue entonces cuando Ferio se convirtió en un producto.

En el latín de Roma, una feria era un día de fiesta, un día apartado del trabajo cotidiano. El plural feriae abarcaba las festividades religiosas, las celebraciones públicas y los periodos de descanso que eran sagrados y estaban protegidos por la ley. Ferias ago significaba «me tomo unas vacaciones». Dies feriae significaba «un día apartado». Feriae publicae eran los días festivos.

Elegimos Ferio porque la idea que está en el corazón de este producto es más antigua que cualquier código laboral: las personas necesitan tiempo para desconectar, y ese tiempo debería respetarse con claridad. Sin negociarlo en hilos de correo, sin perderlo en una hoja de cálculo y sin rechazarlo porque un responsable se olvidó de mirar el calendario de equipo.

El nombre es corto, europeo, y se lee igual en todos los idiomas que atendemos.

En esencia, Ferio es una plataforma de gestión de ausencias para empresas que necesitan más que una hoja de cálculo y menos que un HRIS corporativo. Esto es lo que hace de verdad.

Para los empleados. Envía una solicitud de ausencia en segundos. Consulta tu saldo en tiempo real: cuántos días has usado, cuántos te quedan y cómo lo cambiaría una solicitud pendiente. Recibe una decisión rápida, con un motivo claro si la respuesta es no. Se acabó escribir a tu responsable y esperar tres días para saber si puedes reservar los vuelos.

Para responsables de equipo y jefes. Ve exactamente quién de tu equipo está ausente, cuándo y durante cuánto tiempo, antes de aprobar nada en lugar de después de haberte comprometido con una fecha límite. Toma cada decisión con el calendario de equipo completo delante. Dirige las solicitudes a la persona adecuada de forma automática, con recordatorios si no se toma una decisión dentro de un plazo establecido. Cuando eres tú quien está de vacaciones, tu delegación queda configurada de antemano, así las solicitudes no se acumulan mientras estás fuera.

Para RR. HH. Gestiona todo el directorio de empleados desde un solo lugar. Asigna personas a equipos, define su perfil de país, configura sus tipos de ausencia y sus derechos, y consulta cada solicitud y cada aprobación de toda la organización sin pedirle a nadie que reenvíe un correo. Genera informes que responden a lo que de verdad quieres saber: uso de las ausencias por departamento, saldos pendientes, disponibilidad del equipo para el próximo mes, situación de los traspasos a final de año. Todo está en el sistema, y nada de ello hay que recopilarlo a mano.

Para la dirección de la empresa. Una visión de toda la empresa sobre cómo se usan las ausencias entre equipos, departamentos y países. Sin sorpresas a final de año por la carga acumulada de ausencias, y sin tener que adivinar si un equipo está lo bastante cubierto para el trimestre que viene.

Ferio también se ocupa de las cosas que la mayoría de las herramientas descartan como casos límite: las normas específicas de cada país para empresas con empleados por toda Europa, los días adicionales de ausencia por edad y antigüedad que se actualizan solos, una integración de calendario en condiciones para que las ausencias aprobadas aparezcan donde las personas planifican de verdad su tiempo, y un proceso de aprobación sin correos que deja a todos un registro claro de lo que se solicitó y de lo que se decidió.

Ferio está pensado para empresas que han crecido más allá del punto en el que una hoja de cálculo funciona, pero que no están preparadas, ni económica ni operativamente, para asumir una plataforma HRIS corporativa con un proyecto de implantación de seis meses.

Si tienes entre 10 y 250 empleados, operas en uno o varios países europeos y hoy gestionas las ausencias con una mezcla de correo, hojas de cálculo y memoria, Ferio se creó pensando en ti.

Encaja especialmente bien con empresas que tienen empleados en varios países de la UE y del EEE. Ahí es donde las diferencias en las normas legales de ausencias (derechos de base, sistemas de días adicionales, plazos de traspaso) hacen que un enfoque de política única resulte a la vez impreciso e incumplidor. Ferio incluye perfiles de país preconfigurados para los 30 Estados miembros de la UE y del EEE, cubriendo las normas que la mayoría de las herramientas simplemente ignoran.

Lanzamos con una base sólida, y ya estamos trabajando en lo que viene después.

El área en la que más estamos invirtiendo son las integraciones. Ferio funciona bien por sí solo, pero la mayoría de las empresas ya dependen de otro software: sistemas de nóminas, plataformas HRIS, herramientas de gestión de proyectos, plataformas de comunicación. Queremos que Ferio encaje en ese ecosistema en lugar de quedarse al lado, así que estamos construyendo y evaluando integraciones que lo conectan con las herramientas que una empresa ya usa cada día.

También estamos ampliando los informes, para dar a los equipos de RR. HH. y a la dirección vistas más detalladas de los patrones de ausencia, las tendencias de uso y la planificación de plantilla de las que ofrece la versión actual.

Y estamos refinando la experiencia básica a partir de los comentarios de las empresas que ya usan Ferio en su forma inicial. Una herramienta creada a partir de un uso interno real tiende a ser práctica más que teórica, pero también arrastra los supuestos del equipo que la construyó, así que esperamos seguir aprendiendo de quienes la usan.

Si hay funciones que te gustaría ver, integraciones de las que dependes o necesidades de flujo de trabajo que la versión actual no cubre, queremos que nos lo cuentes. Escríbenos a hello@theferio.com. Lo leemos todo, y respondemos.

Ferio está disponible desde hoy. Puedes empezar una prueba gratuita de siete días: sin tarjeta de crédito, sin una implantación larga, sin llamada comercial. Regístrate y tendrás desde el primer día un entorno de demostración funcional con datos realistas, para que veas cómo funciona antes de comprometerte a nada.

Si tienes preguntas antes de registrarte, escríbenos a hello@theferio.com.

Nos alegra que estés aquí.

El equipo de Ferio