Anuluj subskrypcję

Możesz samodzielnie zakończyć subskrypcję Ferio na stronie Rozliczenia. Anulowanie nie następuje natychmiast: Twój Workspace działa do końca opłaconego już cyklu, a potem masz jeszcze czas, aby zmienić zdanie lub wyeksportować swoje dane, zanim cokolwiek zostanie usunięte.

Jak anulować

Otwórz Rozliczenia, znajdź sekcję Zakończ subskrypcję Ferio i wybierz Anuluj subskrypcję. Okno potwierdzenia szczegółowo opisuje, co się stanie: dostęp kończy się w dniu zakończenia Twojego cyklu, wszyscy użytkownicy tracą dostęp po tej dacie, a Twoje dane są przechowywane przez 90 dni, po czym zostają trwale usunięte. Potwierdź, wybierając Tak, anuluj subskrypcję. Następnie pojawi się bursztynowy baner z datą zakończenia subskrypcji.

Co dzieje się do końca cyklu

W momencie anulowania nic nie zostaje wyłączone. Workspace pozostaje w pełni użyteczny do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego, a Ty nie zostaniesz obciążony ponownie. Jeśli zmienisz zdanie, w banerze znajduje się link, dzięki któremu w dowolnym momencie przed datą zakończenia możesz cofnąć anulowanie, co od razu przywraca Twój dotychczasowy plan.

Anulowanie można bezpiecznie przemyśleć jeszcze raz. Cofnięcie go przed datą zakończenia pozostawia Twoją subskrypcję dokładnie taką, jaka była, bez utraty danych i bez nowej opłaty.

90-dniowy okres przechowywania danych

Gdy cykl się zakończy, użytkownicy tracą dostęp, a Workspace zostaje zawieszony. Twoje dane nie są usuwane od razu: są przechowywane przez 90 dni. W tym czasie możesz ponownie aktywować konto, rozpoczynając nową subskrypcję, albo skontaktować się z pomocą techniczną, aby wyeksportować to, czego potrzebujesz. Po 90 dniach dane zostają trwale usunięte i nie da się ich odzyskać.