Skontaktuj się z pomocą techniczną
Jak dotrzeć do zespołu Ferio, gdy utkniesz.
Jeśli centrum pomocy nie rozwiązało problemu, prawdziwa osoba z zespołu Ferio chętnie pomoże. Zanim napiszesz, warto sprawdzić Najczęstsze problemy, ponieważ pytania dotyczące zaproszeń, kalendarza i uprawnień często mają szybkie rozwiązanie, które możesz zastosować samodzielnie.
Napisz do nas
Skontaktuj się z zespołem pod adresem support@theferio.com. Napisz w języku, który wolisz.
Co warto podać
Im więcej szczegółów podasz, tym szybciej możemy pomóc. Postaraj się uwzględnić:
- Nazwę swojego workspace'u i adres e-mail, którego używasz do logowania.
- Co próbowano zrobić i co wydarzyło się zamiast tego.
- Dokładną treść komunikatu o błędzie.
- Link lub zrzut ekranu strony, na której wystąpił problem.
Jeśli problem dotyczy konkretnej osoby, podaj jej imię i nazwisko lub adres e-mail, abyśmy mogli sprawdzić właściwe konto.
Czy to było pomocne?
Napisz do naszego zespołu, a odpowie ci prawdziwa osoba, zwykle w ciągu kilku godzin.
Zarządzaj urlopami w prosty sposób
Uruchom darmowy workspace próbny z przykładowymi danymi i zobacz cały cykl urlopowy od początku do końca.